home

Стратегческие документы: необходимость, требования, методики

Содержимое презентации

БИБЛИОТЕКИ: МИССИЯ
ОПРЕДЕЛИМА ИЛИ
КУДА ИДЕМ МЫ С ПЯТАЧКОМ?
День библиотечных инноваций
Стратегическая сессия

КАК МЫ БУДЕМ ВЫПОЛНЯТЬ «МАЙСКИЙ
УКАЗ»?
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ:
НЕОБХОДИМОСТЬ, ТРЕБОВАНИЯ, МЕТОДИКИ

Издалека
Прогнозирование и прогноз
• Прогнозирование – специальное научное
исследование, предметом которого выступают
перспективы развития явления
• Прогноз – вероятностное научно обоснованное
суждение о перспективах, возможных состояниях
того или иного явления в будущем и/или
альтернативных путях и сроках его осуществления.
Не бывает 100% прогнозов.
Прогнозирование и прогностика
• Прогнозирование – процесс непосредственной̆
разработки прогноза
• Прогностика – разработка методов и инструментов
прогнозирования

Вдалеке: Стратегия
Формируется после проведения анализа
внешних угроз и возможностей, и
сопоставления их с внутренними сильными и
слабыми факторами организации.

4

5

Ближе
• Проблема разработки программы
развития упирается в понимание миссии –
самоидентификация
• Предложение: определиться прямо сейчас
• Инструменты: «быстрый форсайт» +
«шаблон Остервальдера»

Еще ближе
Форсайт - подход
Характеристика вопросов
к технологическому
• Фактические вопросы используются для
выяснение факторов и особенностей̆
прогнозированию
анализируемой̆ области. Ответы на
от англ. foresight – «взгляд в
фактические вопросы представляют
подтверждение или опровержение фактов,
будущее» – инструмент
событий.
формирования приоритетов и
• Конвергентные вопросы не имеют
мобилизации большого количества
однозначного ответа, обращены на
участников для достижения
объяснение уже случившегося.
Формулируются как «Зачем...», «Каковы
качественно новых результатов в
причины...»,
«Почему...».
сфере науки и технологий,
• Дивергентный вопрос позволяет
экономики, государства и
отвечающему понять наличие
общества.
альтернативы, ориентирован на
предсказание
будущего.
По результатам форсайт-проектов
• Вопрос-оценка соединяет понимание
создаются дорожные карты.
ситуации и отношение человека к событию,
книге, открытию и т.д. Ответ также
Является одним из важнейших
показывает
взвешенность
суждений,
инструментов формирования
умение избегать категоричности.
стратегий

БЫСТРЫЙ ФОРСАЙТ И
ДРУГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Совсем близко
Итак:
Форсайт – это технология, которая позволяет кругу лиц
договориться по поводу образа будущего, своих
действий̆ по поводу этого будущего, и своего желаемого
будущего.
Основа методики: совместная работа участников на
карте времени; работа не с текстами, а с образами и
схемами.
В 2008 году в рамках движения “Метавер Образование будущего”, была разработана и
апробирована методика быстрого проведения
форсайт-проекта, не требующая внушительного
бюджета.
Эта методика получила название Rapid Foresight или
“скоростной форсайт”. Получение значимого и
верифицированного результата занимает дни или
даже часы.

10

I. Рынок / окружение
1. План деятельности (наличие) /
бизнес-план
2. Оценка рынка (окружения):
контрагенты, стейкхолдеры,
конкуренты, политика, тренды
3. Анализ реализации (продаж),
покупателя (пользователя)

III. Финансы
7. Денежная наличность
8. Схема финансирования
9. Возможность управления
финансовыми потоками

II. Характеристика персонала
4. Менеджер
5. Команда, коллектив
6. Директорат, топ-менеджмент

IV. Продукт, производство
10. Технология, ее возможности
11. Продукт, его характеристики,
перспективы
12. Производство, его эффективность

12-компонентная оценка бизнеса /
проекта
11

12

13

Мы на месте. И что?
Параметры, на которые предполагается получить ответы:
• Предлагаемая польза, т.е. основные ценностные предложения
библиотеки, что предполагает определение совокупности продуктов,
отвечающих потребностям не только потребительского сегмента, но
и общества в целом, обладающих не только предопределенными, но
и «будущими», в том числе уникальными, эксклюзивными
характеристиками.
• Ключевые виды деятельности, как настоящие, так и
предполагаемые, что достаточно условно можно подразделить на
такие блоки как «оказание услуг», «библиотечное производство» и
«платформы взаимодействия», понимаемые в техникотехнологическом смысле.
• Ключевые ресурсы библиотеки, то есть то, что позволяет
библиотеке создавать (формировать) и предлагать во вне,
потребителям (пользователям) свою пользу, ценностные
предложения, а также обеспечивать взаимодействие с целевыми
пользовательскими сегментами, реализовывать свою миссию и
функции.

Мы на месте. Ну ваще …
• Сегменты потребителей, целевая аудитория, что в
современных условиях является критически важным,
так как неучет различий в запросах и коммуникациях
потребителей предлагаемых услуг и продуктов не
позволяет должным образом ответить на эти запросы.
• Взаимоотношения с потребителями, их типология и
формы этих взаимоотношений, что позволяет не
только их описать, но и некоторым образом
упорядочить типы взаимоотношений со всеми
целевыми аудиториями, в зависимости от мотивов их
взаимодействия с библиотекой и отраслью.
• Ключевые партнеры, что является общепризнанным
трендом современной деятельности для оптимизации
издержек, снижения рисков и дальнейшего развития.

Мы на месте. Афигеть!
• Каналы (потоки) предоставления своих продуктов и
услуг, так как для каждого сегмента пользователей,
удовлетворения их потребностей могут существовать
как один, так и несколько потоков поступления
финансирования, а также доходов.
• Структура издержек, что определяет все затраты на
функционирование и обеспечение деятельности
библиотеки. Определение данного параметра
позволит оценить, к какой крайней форме порождения
затрат приближена библиотека или отрасль в своей
нынешнем функционировании и определить
дальнейшие тренды развития, в том числе
понижательные.
• Виды доходов, как финансовых, так и все остальные
их разновидности, что, в том числе, позволяет
определить скрытые резервы развития, а также
дополнительные источники финансирования.

И куда мы пришли?
1. Формулируем предложения предложения-ответы
на все вопросы Ш_О
2. Записываем их в интерактивном режиме
(внимание на экран!)
3. Составляем рейтинг (топ-5) (внимание в зал!)
4. Формулируем видение (внимание
модераторам!)
5. Докладываем на заключительной пленарке
(внимает оргкомитет!)
6. Публикуем и распространяем (внимание НАББ,
РБА, профильные СМИ, Минкультуры России!!!)

НУ ЧТО? ПОПРОБУЕМ?
Не догоним, так согреемся!!!

Е.Н.Гусева, РГБ

PDF-презентация: 
Постмодерация: 
published